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Besoin d'aide ?

Vous trouverez ici les principales étapes pour accéder à votre espace personnalisé et suivre l’évolution de vos demandes en cours de prestations d’autonomie ou handicap et connaitre vos droits et les demandes auprès de la Maison Départementale des Personnes Handicapées.

Pour un usage optimal, vous devez être en possession d’une adresse électronique personnelle et vous munir de votre identifiant et de votre mot de passe figurant sur l’accusé de réception de votre demande reçu par voie postale.

1ère étape : Se connecter à mesdemarches06.fr

Si vous disposez déjà d'un compte mesdemarches06.fr :

  • Cliquez sur le lien suivant : https://mesdemarches06.fr/solidarite-social/page-de-suivi-social
  • Saisissez vos identifiant et mot de passe que vous avez indiqué lors de la création de votre compte.
  • Puis cliquez sur le bouton S'IDENTIFIER.
    • Ou : cliquez sur le bouton FranceConnect si c'est le mode de connexion que vous avez choisi lors de la création de votre compte.

Si vous ne disposez pas encore d'un compte mesdemarches06.fr :

  • Cliquez sur le lien suivant : https://mesdemarches06.fr/solidarite-social/page-de-suivi-social
  • Créez votre compte en cliquant sur le bouton "CREEZ VOTRE PROPRE COMPTE".
  • Vous avez deux options : saisir votre courriel et choisir un mot de passe ou utiliser FranceConnect.
  • Suivez simplement les quelques étapes pour finaliser la création.

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2e étape : Ajouter votre dossier autonomie ou handicap à votre compte mesdemarches06.fr

Cette opération n'est à réaliser qu'une seule fois.

  1. Cliquez sur le bouton "ACCÉDEZ AU SUIVI EN LIGNE AUTONOMIE/HANDICAP"

  2. Cliquez sur le bouton "J'AI MON IDENTIFIANT ET MON MOT DE PASSE".
    Il s'agit des informations transmises par courrier postal lors de la réception de l'avis de réception de votre demande d'aide sociale.

    • Si vous rencontrez des difficultés pour trouver votre identifiant et votre mot de passe de dossier, un bouton vous présentant un exemple du courrier postal vous est proposé dans la page.
    • Si malgré cette aide, vous ne parveniez toujours pas à identifier ces données , un formulaire vous permettant de demander leur renvoi est également à votre disposition.
  3. Dès lors, un bouton vous permettant d'accéder au suivi du dossier s'affiche dans la page.

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